En la estación de San Jacinto, no se quiso brindar el servicio de salvaescalera a una mujer adulta mayor con discapacidad
Circula un video en redes sociales donde en el Sistema de Tren Eléctrico Urbano (SITEUR) niega el servicio de salvaescaleras a una persona mayor con discapacidad. Donde la señora duró más de media hora esperando el servicio por parte del guardia de seguridad que se encontraba en el otro andén.
En la estación de San Jacinto, en la línea 2, una mujer narra un vídeo en donde exhibe que al momento de solicitar apoyo, el elemento le negó el servicio sin justificación, sosteniendo que no podía ir hasta donde se encontraban porque tenía un “dolor en la cintura”.
En el vídeo se aprecia como entre 5 personas levantan la silla de ruedas para poder subir a la señora, mientras el guardia se encuentra realizando una llamada.
Según una estadística del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, en una estadística que tienen referida hasta el 15 de marzo de 2020, existe un total de 386, 577 personas con discapacidad en todo Jalisco.
Este servicio de accesibilidad universal, fue inaugurado con el fin de generar mejores condiciones de igualdad en diciembre de 2016, en el gobierno de Aristóteles Sandoval, donde se presentaron 13 salvaescaleras de plataforma, 40 planos hápticos (mapas en Braille) tótems informativos y 9 elevadores en toda la línea 2 de SITEUR.
