Un video viral muestra cómo el gerente de un restaurante Chili’s en Xalapa, Veracruz, niega la estancia a un cliente ciego con su perro guía, generando indignación en redes sociales y acusaciones de discriminación.
Xalapa, Veracruz. Un nuevo caso de discriminación ha conmocionado a la sociedad mexicana. En vísperas de Nochebuena, un video difundido en redes sociales muestra cómo un cliente con discapacidad visual fue expulsado del restaurante Chili’s, ubicado en Plaza Américas de Xalapa, debido a la presencia de su perro guía.
Las imágenes muestran al gerente del establecimiento solicitando al cliente que abandone el lugar, argumentando que las políticas del restaurante prohíben la entrada de mascotas. A pesar de las explicaciones del cliente sobre la importancia del perro guía para su movilidad y de la intervención de otros comensales, el gerente se mantuvo firme en su postura.
“Chilis”:
Por este video en el que piden a un hombre con discapacidad visual que se retire de un @CHILISMEXICO en Xalapa, Veracruz, por entrar con su perro guía.
pic.twitter.com/cwEQi3GUiV— ¿Por qué es Tendencia? (@porktendencia) December 26, 2024
Este incidente ha generado una ola de críticas en redes sociales, donde usuarios han expresado su indignación ante lo ocurrido y han exigido que se respeten los derechos de las personas con discapacidad. Muchos han señalado que la presencia de un perro guía en un lugar público no solo es legal, sino que es un derecho fundamental para las personas ciegas o con discapacidad visual.
Cabe señalar que según el Artículo 58 de la Ley Federal de Protección a los Derechos del Consumidor, no se le puede negar el servicio ni cobrar cuotas extra por el perro guía.
