Ante el mal servicio y las inconformidades de usuarios, el Movimiento Independiente del Sombrero inició una campaña para reunir a personas afectadas y presentar un reclamo colectivo ante la PROFECO y la CNDH, con el objetivo de exigir respuestas de la CFE.
El Movimiento Independiente del Sombrero inició una campaña para realizar un reclamo colectivo que se llevará ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) como la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), con el objetivo de exigir cuentas ante el mal servicio brindado por la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
La convocatoria contempla la instalación de un módulo de atención en la Plaza Principal de Tepic, ubicado sobre la calle Veracruz, entre Abasolo y Guerrero, en la colonia Centro. El espacio estará disponible únicamente los miércoles, de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Quienes hayan tenido afectaciones y quieran sumarse deberán presentar su identificación oficial y un comprobante de luz.
Con estos documentos se pretenden registrar cada caso oficialmente ante las dependencias correspondientes y conocer las afectaciones que han enfrentado los usuarios debido a los apagones o deficiencias en el suministro eléctrico.